Каурова, Виноградова, Ларионова: Менеджмент в сервисе (для бакалавров). Учебник. ФГОС
Платонова Н.А. (под ред.), Ларионова А.А., Мухоморова И.В., Поворина Е.В., Суслова И.А., Шлапак В.С.
бумажная книга
26.92 USD
В корзину
Наличие на складе:
Склад в Москве
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 14.07.2024; планируемая отправка: 15.07.2024
Склад в С.-Петербурге
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 17.07.2024; планируемая отправка: 18.07.2024
В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.Соответствует ФГОС ВО 3+.Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.
