Клиент в фокусе: как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации

Клиент в фокусе: как поместить интересы клиента в центр внимания вашей организации

С. Кук

     

бумажная книга



Издательство: Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: июнь 2004
ISBN: 966-8216-60-1
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 272 страниц
Масса: 589 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 24 x 17 x 2
Обложка: твёрдая

Практические советы для менеджеров.