В книге излагается история коммуникации как феномена и разбираются современные теории, рассказывается о видах коммуникаций, даются практические советы по организации докладов, деловых встреч, презентаций. Также в пособии подвергаются анализу современные СМИ, анализируется их роль в современном обществе, влияние на аудиторию, отношение с властью.