Издательство: | АСТ |
Серия: | Самая нужная книга для самого нужного места |
Дата выхода: | май 2014 |
ISBN: | 978-5-17-085350-2 |
Объём: | 160 страниц |
Обложка: | мягкая |
Книга отзывов и предложений - один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
Книга снабжена веревкой-петелькой.