Издательство: | Питер |
Дата выхода: | июль 2018 |
ISBN: | 978-5-4461-0965-4 |
Объём: | 64 страниц |
Книга отзывов и предложений - один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг.Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.