Издательство: | Сибирское университетское издательство |
Дата выхода: | октябрь 2008 |
ISBN: | 978-5-379-00915-1 |
Объём: | 93 страниц |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 6 x 9 x 2 |
Обложка: | мягкая |
Все предприятия розничной торговли, общественного питания и бытовых услуг ведут Книгу отзывов и предложений установленной формы, в которую покупатели, посетители, заказчики записывают отзывы о работе, предложения, замечания, заявления.