Коммуникативный менеджмент — это управление потоками информации, рассредоточенной во всех сферах человеческой жизни. Эффективное управление предполагает учет особенностей сценариев информационно-коммуникативных событий. Двенадцать сценариев подробно и всесторонне описаны в учебном пособии и снабжены примерами из реальной речевой практики. Материал пособия полезен для аспирантов, бакалавров, магистрантов, научных работников, а также для менеджеров различных уровней, маркетологов, политтехнологов, социологов, рекламистов, переводчиков, лингвистов, журналистов и всех, кого интересуют вопросы успешного коммуникативного взаимодействия с окружающим миром.