Рассмотрено программное обеспечение для автоматизации гостиничного и ресторанного бизнеса. Дается подробное описание программ ведущих российских и зарубежных фирм-разработчиков. Пособие знакомит с международными и российскими компьютерными системами бронирования и резервирования. Для специалистов турбизнеса, желающих повысить свою квалификацию, преподавателей и студентов туристских вузов, широкого круга предпринимателей, интересующихся сферой туризма и гостеприимства.