В книге описаны технологии оценки организационной и экономической эффективности управления, подчеркнута значимость социально-психологических и профессиональных качеств руководителя. Издание такого рода осуществляется в нашей стране впервые. Рекомендуется для учебного процесса в фармацевтических вузах.