Компьютерная поддержка переговоров при согласовании управленческих решений

Компьютерная поддержка переговоров при согласовании управленческих решений

Э. А. Трахтенгерц

     

бумажная книга



Издательство: Синтег
Дата выхода: январь 2003
ISBN: 5-89638-062-3
Тираж: 1 500 экземпляров
Объём: 284 страниц
Масса: 290 г

В книге сделана попытка показать, как компьютер может помочь руководителю, бизнесмену и эксперту в проведении переговоров при согласовании управленческих решений, учитывая субъективные интересы каждой из договаривающихся сторон.
Рассматриваются: методы анализа обстановки, сложившейся до начала переговоров, и ее изменения в процессе переговоров; формирование своей позиции перед началом переговоров, включающей выбор критериев и алгоритмов оценки, генерацию вариантов решения и прогнозирование их результатов, особое внимание уделяется формированию первого предложения; выбор тактики ведения переговоров, включающий определение направления и пределы уступок, а также момента достижения соглашения; итерационный процесс реализации алгоритмов согласования, прогнозирования и согласования прогнозов, выбор одного из предложений, сгенерированных системой, в качестве согласованного управленческого решения.
Сделана попытка наряду с математическими формулировками предлагаемых методов согласования управленческих решений в ходе переговоров дать неформальные, содержательные их разъяснения, приведено большое количество примеров.
Книга предназначена для руководителей предприятий и организаций, специалистов по разработке компьютерных систем, преподавателей вузов, студентов и аспирантов, а также для широкого круга читателей, интересующихся проблемой принятия управленческих решений.