Работа содержит необходимый теоретический, методический и практический материалы для изучения курса "Конфликтология организаций".
Пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей, изучающих современный менеджмент в организациях. Его рекомендуется использовать при обучении следующим специальностям: экономика, менеджмент, социология, государственное и муниципальное управление, культурология.