Учебное пособие подготовлено с учетом особенностей профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов и профиля подготовки специалистов в высших учебных заведениях МВД России, а также рекомендаций ЦОКП МВД России. В нем учитываются основные тенденции психологии функционирования и развития конфликтов в деятельности правоохранительных органов. Использованы современные отечественные и зарубежные концепции в области управления конфликтным взаимодействием людей.