Dieses Buch wurde als Literaturrecherche zu einem Thema des Konsumentenverhaltens, der Konsumentenverwirrung, angelegt. Das Interesse des Autors an diesem Thema entstand durch den beruflichen Kontakt zu Konsumenten, die sich in der Phase der Entscheidungsfindung uberfordert fuhlten und Hilfe suchten, aber auch durch die eigene Verwirrung beim Konsumieren von Gutern. In diesem Buch werden die Einflussfaktoren erlautert, die auf Konsumenten beim decken ihres taglichen Bedarfs von Bedeutung sind, welche Einflussfaktoren zu Konsumentenverwirrung fuhren und was die Folgen dieser sein konnen. Am Ende des Buches wir der sogenannte Kreislauf der Konsumentenverwirrung dargestellt, welcher veranschaulicht, welch weitreichende Folgen das Phanomen der Konsumentenverwirrung auf Konsumenten und Wirtschaft haben kann und hat.

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