«Мы решились нанять второго сотрудника, когда нам нужен был третий». Это признание хорошо иллюстрирует, что сегодня компании уже сократили все, что могли. Однако кризис продолжается, и нужно искать новые способы оставаться на плаву. Текущий кризис – это не кризис расходов. Важнейшая характеристика сегодняшней ситуации – отказ потребителей тратить деньги. Поэтому самая популярная антикризисная мера – сокращение затрат – не решит проблему. Надо изучить новые потребности клиентов и адаптировать под них бизнес-модель. Преодолеть нежелание клиентов тратить деньги удается тем компаниям, которые берут на себя часть финансового риска, предоставляют дополнительные возможности, подчеркивают ценовую выгоду, а главные усилия направляют на продажи. Автор книги «Как преодолеть кризис» (М.: Претекст, 2016) Хэмен Саймон, признанный эксперт в области менеджмента наравне с Питером Друкером и Филиппом Котлером, советует не ограничиваться экономией, а действовать сразу в трех направлениях, влияющих на продажи, – расходы, цена и объем продаж. Причем продажи должны играть первую скрипку в вашем антикризисном оркестре, а расходы и цена – быть лишь аккомпанементом. Скажем, если перед вами встанет выбор – снизить цену или уменьшить объем продаж, то следует выбирать второй вариант, потому что при уменьшении объема продаж меньше пострадает итоговая прибыль. В кратком обзоре книги «Как преодолеть кризис» мы покажем, как это реализуется на практике.