Марвин Бауэр (1903–2003) – основатель и бывший управляющий директор McKinsey & Company. Под его руководством McKinsey из почти разорившейся компании превратилась в мирового лидера среди консалтинговых фирм. Имя Марвина Бауэра внесено в списки Галереи славы бизнеса. Созданная Бауэром культура все еще существует. Дух McKinsey неизменен. Это образ жизни. Строгие костюмы и профессиональные стандарты. Привычный профессионализм и блестящие результаты. Отлаженный, хорошо действующий финансовый механизм. Один из консультантов McKinsey заявил журналу «Forbes»: «Мы не учимся у клиентов. Их стандарты для нас недостаточно строги. Мы учимся у партнеров McKinsey». Исключительность McKinsey определяется отношением к ней сотрудников как к лучшей компании. Создатель этой чудо-организации – Марвин Бауэр. Как ему это удалось? Бауэр давно уже понял, что крайне необходим новый, более совершенный способ управления компанией: административно-командную модель нужно менять на лидерскую, основанную на уважении и доверии. Людям не нравится, когда ими командуют, угрожая увольнением. Марвин Бауэр уверен, что, когда в компании на всех ее уровнях будут действовать лидеры, а иерархия будет разрушена, люди избавятся от тревоги и станут работать более творчески и заинтересованно. Правда, Бауэр признался, что пока не знает ни одной компании, в которой сотрудников на всех уровнях мотивировали бы лидерством, а не приказами. Но к этому нужно стремиться. Существуют методы управления, сочетающие в себе власть и лидерство. Так, включив в административно-командную модель элементы лидерства, компания может добиться лучших результатов. Многие рекомендации книги Бауэра «Курс на лидерство» можно использовать, чтобы повысить эффективность компаний с командным управлением – при этом необязательно (но желательно) преобразовывать эти компании в лидерские.