В современном бизнесе культура все более выступает как существенный фактор успеха. Это проявляется в маркетинге и рекламе, в работе с персоналом, проведении нововведений и обеспечении международных деловых контактов. В данной работе впервые систематически рассматривается культура фирмы, включая фирменный стиль, организационную и корпоративную культуру, а также управление культурными изменениями и их эффективность. Книга рассчитана на студентов и преподавателей управленческих специальностей и специализаций.