Seit den 1990er Jahren erfuhr das Internet einen enormen Bedeutungszuwachs. Wie wirken sich die verbreitete Nutzung des Internets und andere Trends wie der verstarkte Bedarf an Individualisierung auf die Online-Reisebranche aus? Wird die Strategie der kundenindividuellen Massenproduktion den Anforderungen des aktuellen Marktes gerecht? Welche Massnahmen werden von Online-Reiseunternehmen zur Umsetzung der kundenindividuellen Massenproduktion ergriffen? Das Ziel dieser 2006 verfassten Arbeit ist es, einen Uberblick uber die Vielfalt des deutschen Online-Reisemarktes zu verschaffen und die verschiedenen, innovativen Werkzeuge der kundenindividuellen Massenproduktion im Bereich des Electronic-Travel-Commerce aufzuzeigen. Ausserdem wird die Eignung der Reisedienstleistungen fur die Strategie der kundenindividuellen Massenfertigung und die Wirksamkeit der eingesetzten Werkzeuge untersucht. Als Ergebnis lassen sich Handlungsempfehlungen fur Unternehmen des deutschen Online-Reisemarktes ableiten. Dieses Buch richtet sich an alle am Tourismus und E-Commerce interessierten Leser.

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