Данное учебное пособие посвящено рассмотрению широкого круга проблем, связанных с эффективным общением и зависимостью его от психологических и лингвистических особенностей личности. Может быть использовано преподавателями, студентами, аспирантами, а также специалистами в области психолингвистики, общего языкознания, теории коммуникации и риторики. Практический материал и творческие задания могут быть внедрены в процесс подготовки к семинарским занятиям. Представляет интерес для всех, кого интересуют вопросы конфликтного и неконфликтного общения, построения индивидуального коммуникативного стиля на основе речевых особенностей и невербальных маркеров, используемых каждым человеком.