Издательство: | Стандарты и качество |
Дата выхода: | ноябрь 2009 |
ISBN: | 978-5-94938-083-3 |
Тираж: | 1 000 экземпляров |
Объём: | 80 страниц |
Масса: | 143 г |
Обложка: | мягкая |
В книге представлены основные принципы вовлечения персонала в процесс повышения эффективности компании, которые базируются на разделении каждым сотрудником организационных целей и ценностей и понимании сути своей деятельности, ориентированной на их достижение. Процесс должен объединять всех работников, давая ответы на три важнейших для любого предприятия вопроса: «Чего мы хотим достигнуть?», «Зачем нам это нужно?» и «Как нам это сделать?»
Задача книги — обозначить и рассмотреть все проблемы самоуправления, возникающие в ходе усовершенствования работы компании, разъяснить ключевую роль руководства в процессе полного вовлечения персонала в управление.
Издание актуально для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества, организационному развитию и менеджеров по персоналу. Содержащаяся в книге информация полезна экспертам консалтинговых фирм, маркетологам, а также преподавателям и студентам вузов.