Ведущие английские и японские эксперты делятся новейшими результатами своих исследований, идеями и опытом в сфере логистики розничных продаж в XXI веке. В книге подробно обсуждаются следующие вопросы: Перемены и проблемы в логистике розничных продаж. Отношения внутри цепочки поставок. Рыночная ориентация и управление цепочками поставок в секторе модной одежды. Логистика модной одежды и "быстрое реагирование", опыт компании Zara. Логистика в компании Tesco. Цепочки поставок продукции при определенном температурном режиме. Новый взгляд на эффективное пополнение запасов в секторе бакалейных товаров. Развитие Интернет-логистики: новые способы доставки товаров. Трансформирующие технологии: электронные торговые площадки и технология RFID. Планирование ресурсов предприятия, опыт внедрения ERP. Книга написана для руководителей логистических и розничных торговых компаний, ученых, студентов и консультантов.