Ziel der Arbeit ist es, die Gefahren und Potenziale fur die Unternehmenskommunikation im Web 2.0 zu identifizieren und davon abgeleitet, die Handlungsoptionen fur das Marketing zu beschreiben. Das Phanomen Web 2.0 ist fur die Unternehmenskommunikation mittlerweile eine ernstzunehmende Entwicklung und der damit einhergehende Wandel der Kommunikationswelt stellt das Marketing vor vollig neue Herausforderungen. In der folgenden Arbeit werden die technischen Neuerungen und veranderten Rahmenbedingungen des Web 2.0 sowie die Entwicklung des Internets zum etablierten Massenmedium beschrieben. Auf dieser Basis erfolgt eine Analyse der veranderten Kommunikationswelt im Internet nach marketingrelevanten Gesichtspunkten. Anhand dieser Erkenntnisse werden dann die Gefahren und Potenziale fur die Unternehmenskommunikation dargestellt.

Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.