Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлениям подготовки "Эксплуатация транспортных средств" и "Технология транспортных процессов" (квалификация "бакалавр").
Рассмотрены вопросы организации управления маркетинговой деятельностью на транспорте. Показана необходимость маркетинга как важнейшего инструмента при управлении на транспортном предприятии, способствующего получению прибыли при оказании транспортных услуг потребителю.
Для студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования. Может быть полезен преподавателям вузов, руководителям предприятий, государственным и муниципальным служащим.