Издательство: | ФАИР-ПРЕСС |
Серия: | Университеты бизнеса |
Дата выхода: | январь 2003 |
ISBN: | 5-8183-0683-6 |
Тираж: | 5 000 экземпляров |
Объём: | 336 страниц |
Масса: | 410 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 22 x 15 x 2 |
Обложка: | мягкая |
Переводное издание: | Customer Relationship Marketing. Get To Know Your Customers and Win Their Loyalty |
В книге даны рекомендации по развитию и максимально эффективному использованию соременных технологий в маркетинге взаимоотношений с потребителями, ориентированных на компании любого масштаба.