Развитие рыночных отношений предопределяет необходимость более широкого использования маркетинга в различных областях человеческой деятельности. В последние годы издано большое число различных монографий, учебников и учебных пособий по маркетингу, но при этом мало вышло в свет книг, в которых рассматривалась бы практика реализации маркетинга, показывались бы возможности использования современных информационных технологий в маркетинге. Необходимость освещения этих вопросов и обусловила содержание предлагаемого пособия. Автор исходил из того, что его пользователи должны разобраться в сущности современной концепции маркетинга, проверить и закрепить эти знания путем выполнения конкретных заданий. Они построены на основе конкретных ситуаций, взятых из реальной жизни, и могут быть полезны для широкого круга лиц, интересующихся вопросами маркетинга.