В учебном пособии раскрываются основные теоретические положения маркетинга и анализируются организационные структуры управления служебной маркетинга на предприятиях, а также в банковской сфере, даются рекомендации по улучшению организации службы маркетинга. Для студентов экономических специальностей вузов.