Издательство: | Баланс Бизнес Букс |
Дата выхода: | апрель 2005 |
ISBN: | 966-8644-16-6 |
Тираж: | 2 000 экземпляров |
Объём: | 800 страниц |
Масса: | 1143 г |
Обложка: | твёрдая |
Данная книга - самое современное издание по стратегическому маркетингу, рассказывающее о том, как добиться превосходства и сохранить его, работая в условиях рынка. Акцент здесь делается на двух центральных вопросах формулировки маркетинговой стратегии - определении целевых рынков и создании конкурентного преимущества. В книге рассматриваются такие темы, как качество обслуживания и маркетинг отношений, сети и союзы, новаторство, внутренний маркетинг и составление рыночных прогнозов, современные взгляды и исследования в области маркетинга, примеры из области международного маркетинга, случаи из практики с обсуждением рассмотренных вопросов в конце каждой главы.