Одна из самых больших проблем для организаций, дающих заказ на изучение рынка, — добиться получения нужного им исследования, имеющего отношение непосредственно к их организации. К любому исследованию можно подходить по-разному, и очень важно выбрать правильный подход. В противном случае возможны большие неприятности при получении результатов исследования или даже полная неудача и зря потраченные деньги. В книге "Маркетинговые исследования глазами заказчика" рассматриваются вопросы изучения рынка с точки зрения заказчика и описываются опасности и проблемы при поручении исследования, определении его задач и использовании его результатов. В ней также освещены следующие вопросы: • важность знаний для организации; • принятие решений в организации; • функция исследования рынка; • взаимоотношения между заказчиками исследования рынка и исполнителями; • характер и объем количественных данных; • связь между качественной и количественной информацией; • составление программы исследования; • управление процессом исследования; • управление результатами исследования. Книга, являющаяся частью новой серии "Маркетинговые исследования на практике", опубликована совместно с Обществом изучения рынка и представляет собой незаменимое пособие для студентов, профессиональных исследователей рынка, а также исследователей-любителей.