Данная книга – не учебник и не учебное пособие по марке­тингу и уж тем более не является «самоучителем» по маркетинговым исследованиям. Издание о том, когда и зачем нужны маркетинговые исследования, как их правильно организовать или грамотно заказать, сколько они стоят на рынке и как здесь не ошибиться, а также о том, что делать с результатами иссле­дований.В первую очередь издание предназначено для руководи­телей компании и их заместителей, начальников коммер­ческих служб и отделов маркетинга (рекламы), планово- экономических отделов и служб стратегического развития, отделов сбыта и служб по работе с клиентами. Возможно, она заинтересует и студентов, обучающихся по програм­мам «Маркетинг», «Менеджмент», «Социология», «Реклама и связи с общественностью», «Коммуникации в бизнесе». Книга будет полезна студентам, обучающимся по программам вто­рого высшего образования, профессиональной переподготовки, MBA.©Березин И. С., 2012, с изменениями