Die Zahl der Internetnutzer steigt kontinuierlich. Mit ihnen auch die Anzahl der Personen, die im Internet einkaufen. Grosse Handelsunternehmen haben dies langst erkannt und eigene Onlineshops aufgebaut. Aber nicht nur fur Grossunternehmer ist der Vertriebsweg Internet eine zuatzliche Einkommensquelle. Fur kleine und mittlere Unternehmen bieten sich ungeahnte neue Moglichkeiten Waren und Dienstleistungen weltweit anzubieten. Der weltweite Internethandel fuhrt zu einer grossen Konkurrenzsituation. Diesem Problem mussen sich auch kleine und mittelstandische Unternehmen stellen. Ihr Budget fur Internetwerbung ist meistens nicht besonders hoch. Welche Moglichkeiten bieten sich nun solchen Unternehmen, Nutzer auf ihre Webseite zu fuhren, sie zum Kauf zu bewegen und sie schliesslich dauerhaft an sich zu binden? Dieses Buch hat das Ziel, die Moglichkeiten aufzuzeigen, die einem Kleinunternehmen bei der Markteinfuhrung eines Online-Shops zur Verfugung stehen. Online-Marketing-Massnahmen wie Kundengewinnung, Verkaufsforderung und Kundenbindung stehen hierbei im Vordergrund.

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