Издательство: | Вильямс/Диалектика |
Дата выхода: | апрель 2006 |
ISBN: | 5-8459-0770-5 |
Объём: | 256 страниц |
Масса: | 220 г |
В этой книге рассмотрены лучшие методы работы успешных торговцев в различных сферах и на их основе выработан простой стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении трудных сделок и в развитии отношений с клиентами. Ведь сейчас значительное внимание уделяется менеджменту отношений с клиентами, однако сначала эти отношения надо установить. Большое внимание автор уделяет управлению "возможностями" при заключении крупных сделок в межкорпоративном бизнесе, особо подчеркивает важность оценки конкурентной ситуации при разработке стратегии, поскольку требуется привлечь внимание к предложениям большого количества покупателей. Кроме того, в книге рассматривается ряд новых концепций (например, изменение акцентов и стратегии продаж в зависимости от времени), структура эффективной команды по продажам, а также динамичный стратегический процесс, затрагивающий четыре уровня: рынок, потенциального клиента, возможности и индивидуальный уровень. Все вышеперечисленное делает эту книгу интересной и полезной в первую очередь для менеджеров по продажам, маркетологов и консультантов. Благодаря этой книге ваша команда поднимется в продажах к новым высотам.