В книге рассматриваются практические вопросы работы страхового агента с клиентами.
Приведены эффективные приемы установления контакта с клиентом, проведения переговоров при заключении договора страхования, методы организации личной работы агента.
Даны практические упражнения, позволяющие агентам совершенствовать свое мастерство.
Книга предназначена для опытных и начинающих страховых агентов, а также работников страховых компаний, занимающихся развитием агентской сети.