Настоящее учебное пособие разработано в соответствии с требованиями ФГОС СПО подготовки специалистов по направлению "Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям)" и предназначено для освоения обучающимися профессиональных компетенций технических дисциплин, которые способствуют закреплению знаний, умений и их применению в самостоятельной работе.