Данное издание - совместный труд коллектива известных и уважаемых российских медиаторов, вложивших свои знания и опыт в медиацию.В книге определены термины медиации и дается ее классификация. Для каждой разновидности или модели медиации, раскрытых в учебнике, показаны наиболее характерные для них способы и техники. Особое внимание уделено премедиации - подготовке и организации медиации.Учебник может стать основой для создания авторских учебно-методических комплексов в вузах и подготовки учебных программ дополнительного профессионального образования.Книга адресована практикующим медиаторам, представителям учреждений и организаций, планирующим использование медиации в своей деятельности, переговорщикам, адвокатам, управленцам и всем желающим познакомиться или овладеть процедурой и искусством медиации.