В настоящее время медиация в качестве альтернативного способа разрешения конфликтов в РФ используется редко, с обучением еще хуже. Одной из проблем процесса обучения медиаторов на современном этапе является отсутствие учебных и методических материалов для профессиональной подготовки и деятельности медиаторов. Материал курса структурирован, систематизирован. Это дает возможность получить содержательную информацию, о медиации и эффективно использовать данные научных исследований социальной психологии, изучающей межличностные отношения в малых группах и конфликтологии, изучающей способы разрешения конфликтов. В курсе имеются кейсы, практические задания по общению, вопросы для проверки знаний по темам. Курс можно использовать как для обучения студентов в вузах, так и для повышения квалификации и переквалификации при обучении профессии медиатор, для лиц, уже имеющих высшее образование.