Дейл Карнеги стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бес конфликтного и успешного общения.
Главный принцип Дейла Карнеги заключался в том, что не существует плохих людей. Есть только неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться с помощью описанных им методов. Мандала - на первый взгляд ничем не примечательный рисунок, который на самом деле является символическим отражением Вселенной. Раскрашивая мандалу мы определяем, в какие цвета б" окрашен мир вокруг нас.