В книге даны ответы на вопросы, часто возникающие у пациентов лечебно-профилактических учреждений, при возникновении тех или иных дефектов оказания медицинской помощи. Указание в тексте статей законов и приведенные образцы договорных документов позволят читателю эффективно защищать свои права, нарушенные при оказании медицинской помощи.