Учебник содержит ключевые понятия и дает представление об основных направлениях "менеджмента" организации, состоит из введения к каждой главе, лекционного материала, резюме по главам, вопросов для закрепления материала, заданий и вопросов для обсуждения, ситуаций для анализа и рекомендуемой литературы. Содержание учебника соответствует государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования и методическим требованиям, предъявляемым к учебным изданиям. Для студентов высших учебных заведений экономического и неэкономического профилей. Может быть использован в программах повышения квалификации управленческого персонала организаций.