Издательство: | Вышэйшая школа |
Серия: | ВУЗ. Студентам высших учебных заведений |
Дата выхода: | июль 2008 |
ISBN: | 978-985-06-1527-5 |
Тираж: | 2 000 экземпляров |
Объём: | 254 страниц |
Масса: | 230 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 22 x 15 x 2 |
Обложка: | мягкая |
Рассматриваются современные методы управления качеством продукции, товаров, работ, услуг с учетом зарубежного опыта. Описываются составляющие элементы процесса управления качеством, сертификация продукции, экономическая эффективность затрат на обеспечение