Оглавление
Отзывы о книге
Благодарности
Об авторе
Введение: жизнь в Стране Землетрясений
С чего начать: вводный тест
Часть I. Больше воодушевления
Глава 1. Как добиться сцепления
Гремим посудой
Проблема планирования времени
Управление собственными руководителями
Потребности: явные и неявные
Добавочная стоимость менеджмента
Как преодолеть непреодолимый разрыв
Знание против действия - сцепление против пробуксовки
Веская причина для разработки собственного портфолио проектов
Как заставить заработать команду - контроль "пещерных людей"
Другие особенности характеров: преданные и покладистые
Технологии для усиления контроля и создания сцепления
Сохранение сцепления
Глава 2. Вселенная Менеджера
Взаимоотношения как итог любого бизнеса
Как составить карту Вселенной Менеджера в пять шагов
Как и когда использовать карту Вселенной Менеджера
Карта Вселенной Менеджера как инструмент коммуникаций
Вселенная вашего босса
Как наладить связи между участниками сети
Налаживаем связи, учитывая потребности членов сети
В поиске узлов
Потребность в скорости
Боссы: звезды, кометы и надежность вашей сети
Глава 3. Руководство в ограниченном пространстве
Дилемма лидерства
Искренность и доверие
Прозрачность и последовательность
Определение честности
Играйте в открытую
Новое золотое правило
Начните ценить мелочи
Устойчивость, оптимизм и тест на лидерство
Глава 4. Управление собственными эмоциями
Агрессивное поведение в отделе маркетинга
Эмоциональный интеллект
Духовное измерение
Ваше собственное духовное измерение
Даем отпор паникерам
Сохранение баланса между компанией и вашей командой
Снова в дороге
Глава 5. Задыхаясь от недостатка полномочий
"Самоуполномоченный" менеджер
Любимое всеми оправдание
Как овладеть инструментами полномочий
Эффект железнодорожного состава
Источники власти
Власть перемен
Власть на справедливом основании
Часть II. Больше стремлений
Глава 6. Первая точка вдохновения: процесс
Точки вдохновения менеджеров среднего звена
Сила Мастера процесса
Власть знаний
Как исправить процессы? Попробуйте спросить
Сотрудничество в среднем звене
Перемены происходят на перекрестках
Как Мастеры процессов запускают работу компаний после слияния 126
Глава 7: Вторая точка вдохновения: люди
Сила Создателя связей
Как Создатели связей строят и используют свои сети
Лидерство, управление и секреты власти
Глава 8. Третья точка вдохновения: послание
Сила Переводчика
Как создать и отправить Спасительное Послание
И конечно, ясность
Глава 9. Четвертая точка вдохновения: ландшафт
Сила Скаута
Причина покупок: изучение клиентского ландшафта
Скаут в роли учителя
Как превратить заказчиков в партнеров
Учимся у своих поставщиков
Использование Интернета для сканирования и освоения ландшафта
Глава 10. Пятая точка вдохновения: стратегия
Проблемы стратегии
Стать Кассандрой
Менеджеры среднего звена - душа стратегии
Создание бизнеса в пустом пространстве
Создание собственного стратегического пространства
Глава 11. Шестая точка вдохновения: история
Сила Барда
Перемены во имя перемен
Ценность памяти
Использование истории для мотивирования и воодушевления
Мышечная память и своевременное мышление
Воссоздание исторических нитей
Героем какого фильма вы являетесь?
Глава 12. Седьмая точка вдохновения: дух
Сила Целителя
Серьезный подход к мотивации
Превращение негатива в позитив
Проницательность и смелость
Эмоциональная глухота может убить
Руководство от сердца
Часть III. Больше успеха
Глава 13. Как продать идею
Время перемен
Успех - это глагол
Продажи на высшем уровне
Глава 14. Ваше собственное чувство равновесия
Зачем все это?
Ключи к настоящему равновесию
Равновесие на долгие времена
Вы получите больше, если больше отдадите
Заключение
Алфавитный указатель
Присоединяйтесь к нашему сообществу