Менеджмент в сфере услуг

Гордин

Менеджмент в сфере услуг

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Бизнес-Пресса
Дата выхода:
май 2007
ISBN:
5-8110-0118-5
Тираж:
2 000 экземпляров
Объём:
271 страниц
Обложка:
мягкая

В учебнике рассматриваются базовые элементы системы менеджмента: услуги как продукт деятельности и как товар, цели и ресурсы производства услуг и инструменты менеджмента в сфере услуг. Содержание курса построено на характеристике особенностей технологии производства, распределения, сбыта и потребления услуг и обосновании соответствующих подходов в менеджменте и маркетинге. Издание предназначено для студентов 3-го и 4-го курса, обучающихся по направлению 080500 "Менеджмент".



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX