В этой работе граждане общины рассматриваются с трех точек зрения: как избиратели, как налогоплательщики и как потребители. Предлагается производить оценки общественного мнения общины и не ограничиваться в коммуникации с ней простым реагированием, а занимать активную позицию.
Для муниципальных служащих, студентов, аспирантов, преподавателей вузов.