Книга написана как учебное пособие и основана на опыте работы автора в качестве ведущего тренингов общения. Пособие состоит из трех частей. Первая часть содержит теоретическое обоснование проведения тренингов, комментарий и два варианта тренингов: вербальной и невербальной коммуникации. Вторая часть содержит рекомендации по проведению дискуссий, практические примеры. В третьей части представлена теория и практика проведения различных вариантов игр. Приведены примеры диагностических процедур, которые могут быть применены в работе психолога и педагога. Пособие предназначается не только практическим психологам, учителям, студентам психологических вузов, но и всем, кто стремится повысить свое психологическое мастерство в повседневном общении с людьми.