Издательство: | Вече |
Дата выхода: | сентябрь 2009 |
ISBN: | 978-5-9533-3733-5 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 320 страниц |
Масса: | 654 г |
Обложка: | твёрдая |
Этикет — механизм построения внешних связей. Книга знакомит с основами бизнес-этикета как средства достижения деловых целей. В ней изложены правила ведения переговоров, приведены рекомендации, касающиеся деловой переписки и составления необходимой документации, общения и поведения партнеров на переговорах, их имиджа, столового этикета и др. Большое внимание уделено бизнес-этикету разных стран мира.