Раскрываются основные понятия теории межкультурной коммуникации, диалектика взаимодействия вербальной и невербальной коммуникации и культуры, актуальные вопросы межкультурной коммуникации в бизнесе, этике, при разрешении конфликтов и т.д.
Предназначено для студентов 2-го курса факультета языковой подготовки, обучающихся по специальности 1-23 01 02 "Лингвистическое обеспечение межкультурной коммуникации" (специализация 1-23 01 02 05 02 "Коммуникативные технологии в бизнесе").