Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги

Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги

Алексей Ковалев

     

бумажная книга

3.99USD

Купить

Внимание! Книгу продает:
Юрий Валерьевич

Условия продажи: оплата и доставка по договоренности




Издательство: Эком
Дата выхода: сентябрь 2007
ISBN: 978-5-9790-0023-7
Тираж: 5 000 экземпляров
Объём: 232 страниц
Масса: 375 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 24 x 17 x 2
Обложка: мягкая

Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно.
Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.