3.99USD
Внимание! Книгу продает:
Юрий Валерьевич
Условия продажи: оплата и доставка по договоренности
Издательство: | Эком |
Дата выхода: | сентябрь 2007 |
ISBN: | 978-5-9790-0023-7 |
Тираж: | 5 000 экземпляров |
Объём: | 232 страниц |
Масса: | 375 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 24 x 17 x 2 |
Обложка: | мягкая |
Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно.
Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.