Технические характеристики
Рейнхард Шпренгер анализирует на многочисленных примерах широко распространенные системы стимулов и изощрённые технологии мотивирования, используемые на предприятиях. Это премии, бонусы, путешествия-награды и т.д. Контрпродуктивными последствиями при этом являются все более высокие уровни стимулирования, неразрешимые проблемы справедливого распределения, страсть к вознаграждению, пассивность маскировка и обман, "кружки жалующихся", "выгорание", цинизм и, наконец демотивация. Альтернативы таковы: требовать, а не соблазнять, побуждать, а не делать, устранять источники демотивации, создавать рамки для индивидуальной свободы действий, иметь четкие договоренности и обязательства.