Mobilitat und Kommunikation sind menschliche Grundbedurfnisse, die unter zielfuhrender Verwendung aktueller Technologien die Erschliessung neuer Markte ermoglichen. Um in dieser Hinsicht erfolgreich zu sein, gilt es, innovative, mobile Anwendungen zu erdenken und umzusetzen. Vor diesem Hintergrund ist in jungster Zeit vermehrt der Einsatz von Mobile Ticketing Systemen zu beobachten. Es muss jedoch gleichsam festgestellt werden, dass trotz der anfanglich optimistischen Prognosen bzgl. des Erfolgs solcher Systeme deren aktuelle Verbreitung sowie Akzeptanz noch nicht zufriedenstellend ist. Die Grunde hierfur sind aus der Sicht aller beteiligten Akteure zu untersuchen. Dieses Buch zielt auf die Bereitstellung eines Bezugsrahmens zur Einordnung und Bewertung von Mobile Ticketing Systemen. Es stellt somit ein Werkzeug zur technischen und wirtschaftlichen Beurteilung solcher Systeme dar und unterstutzt letztlich sowohl deren Analyse als auch die Konzeption zukunftiger Anwendungen. Eine Reihe von Fallbeispielen dient der Herleitung des Bezugsrahmens sowie der Verdeutlichung der theoretischen Grundlagen und erleichtert somit die Ubertragung des Bezugsrahmens in die Praxis.

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