In den immer komplexer werdenden Organisationen mit schnelllebigeren Umwelten stossen die Instrumente der klassischen Unternehmensberatung an ihre Grenzen, da ihr kausales Ursache-Wirkungsdenken des Anforderungen haufig nicht mehr gerecht werden kann. Die Autorin Johanna Gross stellt sich die Frage, ob mit einer ganzheitlichen Sichtweise, die die Eigenverantwortung der Systeme und ihre aktive Mitgestaltung herausfordert und sich nicht nur auf die Leistung von Beratern verlasst, bessere Losungsansatze gefunden werden konnen. In diesem Zusammenhang wird in dieser Arbeit die Generierung von neuem Wissen in Organisationen durch Grossgruppenverfahren untersucht. Basierend auf der Systemtheorie Niklas Luhmanns werden Grossgruppenevents als Interventionsinstrumente der systemischen Organisationsberatung und ihre von Praktikern induzierte Wirkungsweise diskutiert. Anhand einer empirischen Analyse der zwei Grossgruppenverfahren Appreciative Inquiry und Planungszelle mittels leitfadengestutzter Experteninterviews werden zum einen die Leistungsfahigkeit der beiden Verfahren untersucht und zum anderen Differenzen in der Wissensgenese herausgestellt.

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