Семья Александры и Виктора была из тех, в чьем счастье нет ничего особенного. Хороший дом, достаток, мир и согласие... Однажды Александра отправилась налегке до ближайшего видеосалона, расположенного в паре минут ходьбы, и не сумела вернуться домой. Посмеиваясь над топографической беспомощностью жены, Виктор пошел навстречу, но чем больше они прилагали усилий, тем дальше друг от друга оказывались. Спустя год бывшие супруги практически забыли о существовании друг друга, только у каждого из них, у него, живущего в Англии, и у нее, живущей в Москве, осталось в душе пронзительное чувство утраты и желание найти утраченное. Журналистское расследование, затеянное героем, привело его в Россию, и поиски обернулись встречей с женщиной, в которой он узнал свою жену. Но чтобы вернуть отнятое счастье и спасти жизнь своих детей, им необходимо доискаться до причин приключившегося с ними морока.