На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)

Сергей Кузин

     

аудиокнига

Дата выхода: август 2016

Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!

Каталог